Након{0}}продаје

Дефинишите јасан гарантни период (30-година гаранције за стандардне производе од алуминијумског саћа, подложна прилагођавању на основу материјала панела и сервисног окружења). За проблеме у вези са квалитетом који нису-људски-индуковани у оквиру гаранције-као што су одлепљивање, испупчење и пуцање панела-пружамо бесплатне услуге поправке или замене, и сносимо-трошкове логистике за повратно путовање (за поруџбине из иностранства, услуге гаранције на лицу места се могу договорити у оближњим продајним местима).

Додијелите посебну-особу за контакт за постпродају и поставите вишејезичну{1}}директну линију за постпродају да бисте одговорили на упите клијената у року од 24 сата.

За хитне проблеме (нпр. потешкоће у инсталацији на које се сусрећу током изградње пројекта), нудимо даљинско видео вођење; ако је потребно, послаћемо техничко особље за-услуге на лицу места (за спољнотрговинске поруџбине, подршка се може координисати преко локалних кооперативних пружалаца услуга).

Обезбеђујемо-дугорочну набавку одговарајућих резервних делова (нпр. специјалних заптивача, конектора, алуминијумских угаоних носача) како бисмо клијентима олакшали касније одржавање и замену. За производе ван гарантног рока, нудимо услуге поправке{4}}засноване на цени и наплаћујемо разумне накнаде за рад и материјал.